Tham khảo

Điều khoản dior 720 cần bạn đọc trước

Khi mở tài khoản và sử dụng dịch vụ tại dior 720, bạn đồng ý với toàn bộ các điều khoản dưới đây.

Áp dụng khi mở tài khoảnThanh toán nội địa: MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyTruy cập theo luật địa phươngĐiều khoản có thể cập nhậtHỗ trợ tiếng Việt
dior 720 Điều khoản dior 720 cần bạn đọc trước
BẢO MẬT VÀ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi xử lý thông tin tài khoản

dior 720 lưu trữ thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch theo các tiêu chuẩn bảo mật được áp dụng trong ngành. Dữ liệu của bạn — bao gồm thông tin ví MoMo, ZaloPay hay Viettel Money đã liên kết — không được chia sẻ với bên thứ ba nếu không có sự đồng ý của bạn hoặc yêu cầu pháp lý. Bạn có quyền yêu cầu xem, cập nhật hoặc xoá thông tin cá nhân bằng cách liên hệ qua live chat hoặc email hỗ trợ.

Bảo mật thông tin ví Dữ liệu ví MoMo, ZaloPay và Viettel Money được mã hoá. Chúng tôi không lưu trữ mã PIN hay thông tin xác thực của ứng dụng ví trên hệ thống của mình.
Lưu trữ lịch sử giao dịch Lịch sử nạp và rút được lưu trên tài khoản của bạn và có thể truy xuất bất kỳ lúc nào. Nếu cần sao kê chi tiết, liên hệ đội hỗ trợ kèm khoảng thời gian cần tra cứu.
Quyền yêu cầu thay đổi Bạn có quyền yêu cầu cập nhật hoặc xoá thông tin cá nhân. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ, chúng tôi xác nhận và xử lý trong thời gian hợp lý theo quy định hiện hành.
Bảo mật đăng nhập Mỗi phiên đăng nhập trên điện thoại được bảo vệ bằng OTP. Nếu phát hiện đăng nhập lạ, tài khoản sẽ tự động yêu cầu xác minh lại trước khi cho phép thực hiện giao dịch.
LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Liên hệ với chúng tôi về điều khoản

Nếu bạn có câu hỏi về nội dung điều khoản, quyền tài khoản hoặc muốn yêu cầu thay đổi thông tin, đội hỗ trợ tiếng Việt của dior 720 sẵn sàng giải đáp. Chúng tôi phản hồi nhanh nhất qua live chat trong ứng dụng, hoặc bạn có thể gửi email nếu cần trao đổi chi tiết hơn về hồ sơ tài khoản.

Live Chat Kênh nhanh nhất để hỏi về điều khoản tài khoản. Mở ứng dụng trên điện thoại, nhấn biểu tượng chat — đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi ngay trong ngày.
Email hỗ trợ Gửi email kèm số tài khoản và nội dung yêu cầu cụ thể. Phù hợp khi bạn cần trao đổi về điều khoản liên quan đến xác minh ví MoMo hoặc ZaloPay.
Thông báo tài khoản Mọi thay đổi điều khoản đều được gửi qua thông báo trong ứng dụng và email đã đăng ký. Kiểm tra mục thông báo để không bỏ sót cập nhật quan trọng.

Câu hỏi thường gặp về điều khoản sử dụng

Dưới đây là những câu hỏi thực tế mà người dùng thường đặt ra khi đọc điều khoản tại dior 720. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua live chat để được giải thích rõ hơn.

Điều khoản có thể được cập nhật. Khi có thay đổi, chúng tôi gửi thông báo qua ứng dụng và email đăng ký. Tiếp tục sử dụng sau đó đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới.

Không. Mỗi tài khoản chỉ dành cho một cá nhân và không được chuyển nhượng. Việc dùng chung tài khoản vi phạm điều khoản và có thể dẫn đến tạm khoá tài khoản.

Bước xác minh đảm bảo tiền được chuyển đúng đến ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money của bạn. Đây cũng là biện pháp bảo vệ tài khoản khỏi các giao dịch trái phép.

Việc truy cập phụ thuộc vào luật địa phương và chỉ áp dụng cho các khu vực hợp lệ. Chúng tôi khuyến nghị bạn kiểm tra quy định pháp lý tại nơi bạn đang sinh sống trước khi sử dụng.

Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ kèm tên tài khoản và loại thông tin muốn xoá. Đội ngũ của chúng tôi sẽ xác nhận và xử lý theo quy định dữ liệu áp dụng.

Bạn có quyền không đồng ý và ngừng sử dụng dịch vụ. Liên hệ live chat để yêu cầu đóng tài khoản trước khi điều khoản mới có hiệu lực nếu bạn không muốn tiếp tục.